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舍小家 为大家——大家财险延安中心支公司理赔工作人员假期不打烊

来源:大家财险延安中心支公司      发布者:admin      点击数:      发布时间:2023/10/7 10:07:28

大家财险延安中心支公司理赔部,在中秋与国庆假期期间秉着理赔服务不打烊原则,每天安排工作人员轮值当班,以便时刻为客户开通绿色通道,能够及时有效的配合客户处理第一事故现场、让客户假日期间出险后不担忧,不困扰。

10月2日下午,大家财险延安中心支公司理赔工作人员接到杨先生报案称自己的车辆在延安市万花山出险,碰撞比较严重。而碰撞车辆为外地旅游车辆,车主有点着急。询问工作人员能否帮助配合处理。大家财险延安中心支公司值班人员接到电话后立即前往现场,并协助客户调取监控视频、到交警队协助处理事故,短短几个小时内,就将事故处理完毕。事后大家财险及工作人员得到了杨先生的高度认可与赞许,并与处理事故的工作人员合了影留念!

大家财险延安中心支公司今后会继续秉持“客户至上”、“服务立司,专业立身”的服务理念,不断提升服务质量,为客户提供专业优质理赔服务,为千千万万客户保驾护航!