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温暖服务情系客户 拾金不昧方显本色

来源:工行延安北关支行      发布者:admin      点击数:      发布时间:2019/7/18 15:14:57


    7月11日,工行北关支行和往常一样,为每位来银行的客户进行周到暖心的服务。下午时间约两点左右,一位老年客户前来工行北关支行,在一号窗口取了人民币1000元工资,由于老人家年龄的原因,出门时不慎把取得钱丢在了工行营业大厅门口,老人家独自离开了工行北关支行。工行北关支行保安在营业厅巡查发现客户丢失的现金后,立刻联系支行人员通过调阅监控寻找到客户,并积极联系客户前来认领。当老人家拿到失而复得的现金后,特别的感动夸奖工行有这样的好保安。这位保安今年24岁,工作后一直在工行北关支行,他在这里上班和周围的客户打成一片,附近客户都认识他,工作任劳任怨一丝不苟,服务热情周到博得客户称赞。这位年轻的保安是在工行北关支行这支优秀的团队中成长,耳濡目染养成了良好的职业习惯,为工行赢得了荣誉,也为自己增添了一笔光彩和荣耀。

    7月16日上午这位老年客户冒雨前来送为工行北关支行送来了锦旗,夸赞支行工作人员服务周到,真正把客户当成了亲人,这一幕特别的感人。工行北关支行工作人员表示,这是我们为客户应该做的,今后继续努力为客户提供更好更优质的服务。