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阳光人寿延安中支客服部线上直播服务新老客户

来源:延安保险      发布者:admin      点击数:      发布时间:2021/2/25 18:27:43

2月18日,阳光人寿延安中心支公司客服部在微信线上开展了第一次直播活动,本次直播对象主要针对所有新老客户,重点讲解大家所关心的理赔注意事项,内容涵盖理赔报案、报案注意事项、保险条款讲解、理赔所需资料准备等。

据统计,本次参与线上直播的客户共计200余人,直播时长45分钟,直播期间客户反映强烈,点赞1500余次。会后,很多客户表示希望公司多开展类似直播活动,从而丰富自己的保险相关知识。

阳光人寿也会秉承一切为了客户的服务理念,不断创新服务模式,开展形式多样的消费者权益保护工作,为当地保险消费者提供更加优质的服务。